③仕事マニュアル
【個人】
□３日、３週間、３ヶ月、１年、３年のスパンを目標に、取り敢えず何も考えないで我慢して頑張る。
□その間に環境適応能力（慣れ）（まわりの人も）が機能してくれる。
□絶対辞めて堪るかと云う図太い神経が大切。
（仕事もまわりの目もどうでも良い）
□少し早く出勤してその日１日の準備をし、少し遅く残ってその日１日の見直しをする。
□その日にミスした事、学んだ事を、家に帰ってノートに書き、次の日にもう一度見直す。
□それを毎日繰り返す。
□スパンの短い、少し頑張れば達成できそうな目標を立て達成していく。
□やる気に勝る施策なし。
□直ぐにメモを取る癖を付ける。
□直ぐにマニュアルを作る。
□経験を大切にする。経験を積む。
□確認、確認、確認。
□勤務時間内は必ず何かしらの仕事をする。
□給料や成績を目的とした仕事はしない。
□良い仕事を目的とした仕事をする。
□出来る仕事を早め早めに片付けて行く。
□物を片付けながら仕事をする。
□小さな仕事も１つ１つ確実にきっちりこなしていく。
□嘘や誤魔化しをせず、ミスは素直に認め、しっかり痛い目に遭う。
□ミスを認めて初めて成長出来るからである。
□本当の痛い目に遭わないと必ず忘れてしまう。
□ミスの原因を正しくしっかり把握し、実現可能な対策を練る。
□大きなミスは退職まで記録しておく。必ず無かった事になってしまう。
□馬鹿にされない事を目的とした仕事はしない。
□責任を逃れる事を目的とした仕事はしない。
□良い成績を収める人ではなく、会社や周りの人に必要とされる人になる。
□それが行く行くは１番自分の為になる。
□営業成績は気にしてしまうが気にしない。
□やるべき事をきっちりこなすことだけを考える。（営業も事務）
□それで解雇なら仕方が無い。（解雇を恐れない）
□先ずは自分の人生を大切にする事。
□次に仕事を大切にする事。会社を愛する事。
□そしてお客様を愛する事。
□先輩方の長年の経験による意見を大切にする。
□人の考えや意見、経験もしっかり尊重する。
□基本を大切にする。
□仕事で１番大切な事。
『made in japan の精神』『銀行の事務力』
□【仕事の基礎】基本、確認、集中力、正確、忍耐力、リズム、呼吸、加減、流れ、スピード、精神力、落ち着き、礼儀作法、経験、正しい事を知ろうとする姿勢。
□簡単な仕事でもひたすら場数を踏む。
□雑用を大切にする。
□下積みを退職までしっかり行う。
- 仕事の基礎が鍛えられる。
- 体に仕事の基礎を染み込ませる。
- 強い運気を呼び込む。
- 全体の流れを把握する。職場の情報収集。
- Made in japan の精神。
- 銀行の事務力。
- 安定力のある強固な地盤作り。
- ルーティーン。
- その日１日の仕事をしっかりこなすため、心と体の体調を整え万全にする。
- 揺るぎ無い図太い精神力を築く。
□６５歳まで勤め上げる事を目的として全ての仕事を行う。
□６５歳まで勤め上げれるような仕事の仕方をする。
□６５歳まで勤め上げる事が出来て初めて人の仕事を非難できる。
□３０年以上勤めている人をじっくり観察する。
□先ずは３年間何も考えず、黙って言われた通りにする。
□先ずは先輩の仕事を丸々コピーする。
□先輩の指導をボイスレコーダーに全て録音する。
□家に帰って教えてもらった事を全てノートに書き記す。
□言われた事は１回で覚える。
□トイレ掃除をしている間は会社をクビにならない。
□自分を大切にしない会社に用はないので、サッサと辞める事。
□自分を必要としない会社に用はないので、サッサと辞める事。
【組織】
□【組織の基礎】あいさつ、時間厳守、整理整頓、清掃、規律、ルール、道徳、モラル、良好な人間関係。
□会社の成績は、元を辿ればその会社の【組織の基礎】がしっかりしているかが全てである。
□【組織の基礎】の乱れを見過ごしてはならない。
□会社が潰れれば、必然的に自分も死ぬのである。
□整理整頓の徹底。（社員全員の心と頭が整理される）
□ミスの正しい原因を処分する。
□人を選んで処分してはならない。
□見せしめの指導はしない。
□その人の成長だけを考えて指導する。
□野球と同じで審判がルールをしっかり順守しないと、仕事がつまらなくなる。
□結果を真摯に受け入れ、原因を正しく追求し、実現可能な対策を練る。
□無理、無駄、ムラを徹底して省く。
□その人の向き不向きに合わせて仕事をさせる。（その人の実力を１００％引き出す）
□後輩は抜かれるつもりで仕事を教える。
□それが会社のためであり、行く行くは自分のためになる。
□まわりの人たちが実力を１００％出せる環境作り。
□４S＋１S（一切の無駄を省く）
□その人の出来る仕事をやらせる。
□その人のやる気を適度に維持できる指導をする。
□その人が実力を最大に発揮できる、やり易いペースでやらせる。
□８０点でも良いので、安い賃金で退職まで、会社も労働者も気持ち良く、永く勤めてもらえるような人材育成をする。
